Jak skonfigurować program lojalnościowy

Jak skonfigurować program lojalnościowy

Chcesz, aby Twoi kliencji wracali częsciej i kupowali więcej? W tym może Ci pomóc uruchomienie programu lojalnościowego.

Kiedy już zdecydujesz się uruchomić program lojalnościowy musisz go skonfigurować. W tym poście chcemy przedstawić Ci najlepsze praktyki tworzenia udanego programu lojalnościowego.

Proste zasady i przejrzystość
Karty z pieczątkami to jeden z najpoularniejszych programów lojalnościowych. Klienci otrzymują pieczątki po każdym zakupie. Gdy osiągnie określoną liczbę pieczątek, otrzymuję nagrodę. Zaletą tego systemu jest to, że klient odwiedzi ją określoną liczbę razy przed otrzymaniem nagrody. Najlepsze programy lojalnościowe są proste do wytłymaczenia, zarówno dla klientów, jak i pracowników. Dobrym testem jest to, czy pracownicy mogą wyjaśnić program nagród w mniej niż 30 sekund. Jeśli nie, to jest zbyt skomplikowane. Klienci preferują programy lojalnych nagród z przejrzystą strukturą, która nie ma wygasających nagród lub innych trudnych ograniczeń lub ukrytych wyjątków. Chcą po prostu robić zakupy i otrzymywać nagrody bez poświęcania więcej niż dwóch sekund na zastanawianie się, jak to działa.

Twój program lojalnościowy musi mieć nagrodę, którą kliencji będą chcieli zdobyć w szybki i dość łatwy sposób. Mając to na uwadze, zalecamy aby kierować się według następujących wskazówek:

Większość transakcji powinna kwalifikować się jako pieczątka
Porgram lojalnościowy który pozwala lojalnym klientom zdobyć nagrodę w przeciągu 30 dni od zapisania się, odnoszą największe sukcesy.

Pozwól pomóc MyShop.mobi w rozwoju Twojej firmy

Stwórz swój program lojalnościowy w MyShop.mobi.
Rozpocznij bezpłatną wersję próbną już teraz!

Wypróbuj teraz

Zaproponuj nagrody, których chcą Twoi klienci
Programy nagród dostosowane do Twoich potrzeb i potrzeb klientów są bardziej skłonne do zachęcania klientów do powtarzających się transakcji. A najprostszym sposobem na to jest zaoferowanie swoim klientom nagród, których naprawdę chcą.

Może to obejmować:
  1. Istniejące przedmioty z Twojego sklepu
  2. Ekskluzywne przedmioty, które nie są dostępne do zakupu
  3. Zniżki na przyszłe zakupy

Po skonfigurowaniu programu lojalnościowego upewnij się, że promujesz go swoim klientom aby z niego korzystali. Upewnij się, że Twoi pracownicy promują program lojalnościowy podczas realizacji transakcji. Możesz nawet umieścić o nim informacje przy ladzie.

Napisz posta na o swoim programoie lojalnościowym na koncie społecznościowym. I upewnij się, że Twoi pracownicy promują program lojalnościowy podczas realizacji transakcji. Możesz nawet umieścić o nim informacje przy ladzie.

Zaangażuj swoje kanały mediów społecznościowych
Twoje kanały mediów społecznościowych to świetny sposób na dotarcie do klientów online. Niezależnie od tego, czy prowadzisz działalność na Facebooku, Instagramie czy Twitterze, zacznij pisać o swoim programie lojalnościowym i wykorzystuj te kanały do ​​napędzania rejestracjami.

Im więcej poświęcasz czasu na promowanie swojego programu lojalnościowego, tym więcej klientów możesz zamienić w lojalnych klientów.

Share:

Uzyskaj najnowsze wskazówki i porady
bezpośrednio do skrzynki odbiorczej

Zapisując się do naszego newslettera, akceptujesz warunki regulaminu