Czy nadszedł czas, aby uruchomić program lojalnościowy dla klientów?

Czy nadszedł czas, aby uruchomić program lojalnościowy dla klientów?

Przedsiębiorcy często nie wiedzą kiedy powinni uruchomić program lojalnościowy. Uwazają, że muszą mieć pewną ilość klienków, zanim będą mogli wystartować. Albo myślą, że powinni skupić się na sprzedaży, zamiast myśleć o programie lojalnośiowym.

Prawda jest taka że nia ma dobrego czasu na uruchomienie programu lojalnościowego. Podczas prowadzenia działalności powinno dbać się o zadowolenie swoich klientów. Gdy już pozyskiwanie nowych nie będzie najlepszą motodą zwiększenia zysku ponieważ pozyskanie nowego kosztyje 6-7 razy więcej niż jego zatrzymanie ważny staje się program lojalnościowy.

Programy lojalnościowe są najczęściej stosowane w dużych sieciach, ale smutny jest fakt, że większość funkcji tych programów opiera się na starym modelu w którym kliencji pokazują plastikową kartę podczas realizacji transakcji, aby zbierać punkty. Co gorsza, aby się zarejestrować, klienci muszą wypełnić niekończący się formularz. Ostatecznie najskuteczniejszymi programami lojalnościowymi będą te, które są bardziej elastyczne i wygodne w użyciu dla klientów zarówno online, mobilnych i offline.

Oprócz skupiania się na sprzedaży swoim obecnym klientom, istnieje jeszcze inny powód, dla których warto uruchomić program lojalnościowy.

Pozwól pomóc MyShop.mobi w rozwoju Twojej firmy

Stwórz swój program lojalnościowy w MyShop.mobi.
Rozpocznij bezpłatną wersję próbną już teraz!

Wypróbuj teraz

Jest nim zbieranie cennych danych. Takie dane są kluczowe dla rozwoju Twojej firmy, musisz wiedzieć, kim są Twoi klienci i jak się zachowują, aby się do nich odwołać. Nasz program lojalnościowy pozwoli ci zbierać takie dane.

Lojalność jest ważna i jeśli planujesz uruchomić programu lojalnościowego, powinieneś to zrobić, gdy tylko dostaniesz szansę, nie ma sensu go opóźniać.

Share:

Uzyskaj najnowsze wskazówki i porady
bezpośrednio do skrzynki odbiorczej

Zapisując się do naszego newslettera, akceptujesz warunki regulaminu